AGB
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1. Anwendungsbereich
Die hier dargestellten Allgemeinen Geschäftsbedingungen definieren verbindlich die rechtlichen Beziehungen zwischen den Nutzern der Online-Plattform www.swissnymph.ch und Swissnymph. Swissnymph behält sich das uneingeschränkte Recht vor, diese Bestimmungen jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Maßgeblich ist stets die Version, die zum Zeitpunkt des jeweiligen Bestellvorgangs in Kraft ist.
2. Angebot
Die im Online-Shop präsentierten Produkte nebst den zugehörigen Preisangaben verstehen sich als unverbindliches Angebot. Die Gültigkeit dieses Angebots erstreckt sich ausschließlich auf den Zeitraum, in dem die Produkte verfügbar und lagernd sind. Darüber hinaus ist es nach individueller Absprache möglich, alternative Produkte zu ordern.
3. Zustandekommen des Kaufvertrages
Ein rechtsverbindlicher Kaufvertrag kommt zustande, sobald der Kunde seine Bestellung absendet und diese von Swissnymph angenommen wird. Voraussetzung hierfür ist die vollständige und wahrheitsgemäße Ausfüllung des Online-Bestellformulars sowie die Anerkennung der vorliegenden AGB. Der Eingang der Bestellung wird durch eine automatisch generierte Auftragsbestätigung per E-Mail bestätigt. Diese Mitteilung dient ausschließlich der Information über den Erhalt der Bestellung und dem Hinweis, dass der Vertrag unter der Voraussetzung der Lieferfähigkeit sowie der korrekten Preisangabe zustande gekommen ist.
4. Preisgestaltung, Mehrwertsteuer und Zahlungsfristen
Alle Preisangaben erfolgen in Schweizer Franken (CHF) und können von Swissnymph bei Bedarf angemessen angepasst werden. Die Kosten für Versand und Verpackung werden separat berechnet und auf der Rechnung ausgewiesen. Sofern Nachnahmekosten des jeweiligen Logistikpartners anfallen, gehen diese vollständig zu Lasten des Kunden. Sollte die Zahlung nicht innerhalb von 20 Tagen nach Fälligkeit erfolgen, gerät der Kunde in Verzug. In diesem Fall behält sich Swissnymph vor, pro Mahnung eine Gebühr von CHF 10,00 zu erheben sowie alle im Zusammenhang mit dem Zahlungsverzug entstehenden weiteren Kosten in Rechnung zu stellen. Der ausstehende Betrag inklusive etwaiger Mahngebühren kann gegebenenfalls an ein Inkassounternehmen übergeben oder abgetreten werden.
5. Zahlungsmodalitäten im Inland
Für inländische Transaktionen stehen dem Kunden verschiedene Zahlungsmethoden zur Verfügung, darunter Twint, Visa, MasterCard, Maestro, American Express, Vorauszahlung sowie Kryptowährungen. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über die Plattformen Zahls.ch und Coinbase.
CH-Konto: CH42 0900 0000 1625 4908 06. Zahlungsmodalitäten im Ausland
Bei internationalen Lieferungen erfolgt die Bezahlung ausschließlich per Vorauszahlung mittels Überweisung auf das angegebene EUR-Konto:
EUR-Konto: CZ49 2010 0000 0020 0269 5642
BIC/SWIFT: FIOBCZPPXXX7. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware verbleibt bis zur vollständigen Begleichung des Kaufpreises im Eigentum von Swissnymph.
8. Versandbedingungen im Inland (Schweiz / Liechtenstein)
Die Versandkosten richten sich nach den Tarifen der Schweizerischen Post, wobei die Zustellung durch diese erfolgt und die Kosten separat auf der Rechnung ausgewiesen werden. Für Bestellungen ab einem Warenwert von CHF 100 erfolgt der Versand portofrei mittels B Post PostPac Eco. Die Lieferung wird in der Regel über die Versandarten A- und B-Post abgewickelt. Aus ökologischen sowie administrativen Gründen wird bei Bestellungen bis zu einem Wert von CHF 49 ein zusätzlicher Kleinmengenzuschlag in Höhe von CHF 5 erhoben.
Lieferfristen:
- PostPac Priority: Bestellungen, die am Werktag eingehen, werden am folgenden Tag versandt und in der Regel am darauffolgenden Tag zugestellt. Bestellungen, die an Freitagen eingehen, werden typischerweise erst am folgenden Montag zugestellt.
- PostPac Economy: Hier erfolgt der Versand ebenfalls am nächsten Werktag, wobei die Zustellung in der Regel innerhalb von zwei Werktagen erfolgt.
9. Versandbedingungen im Ausland
Die Versandkosten für internationale Lieferungen richten sich nach den Tarifen von Zasilkovna.cz. Bestellungen ab einem Wert von 150 Euro werden portofrei zugestellt. Auch hier wird bei Bestellungen bis zu einem Wert von CHF 49 ein zusätzlicher Kleinmengenzuschlag in Höhe von CHF 5 berechnet. Die anfallenden Einfuhrkosten, etwa Zölle und Mehrwertsteuer, sind vom Empfänger bei Erhalt der Ware zu tragen. Alternativ kann nach individueller Abstimmung auch eine Lieferung innerhalb der EU erfolgen, um zusätzliche Kosten zu vermeiden. Die Lieferzeit innerhalb der EU beträgt in der Regel sieben Werktage, wobei Verzögerungen nicht ausgeschlossen werden können. Swissnymph bemüht sich jedoch, alle Bestellungen so rasch wie möglich an den Kurier zu übergeben.
10. Lieferbedingungen
Bei Produkten, die im Angebot aufgeführt, jedoch nicht vorrätig sind, erfolgt die Bestellung direkt beim Hersteller oder Lieferanten, was zu Lieferverzögerungen führen kann. Sollte ein derartiges Produkt innerhalb von 30 Tagen nicht versendet werden, ist der Käufer berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten und die bereits geleisteten Zahlungen innerhalb von 30 Tagen zurückerstattet zu bekommen. Im Falle von Reklamationen, beispielsweise bei beschädigten Angelruten, behält sich Swissnymph vor, Ersatzteile erst nach Eingang der beanstandeten Ware zu versenden. Alle Fristen werden dabei nach Möglichkeit strikt eingehalten.
11. Beanstandungen und Reklamationen
Sollte die gelieferte Ware Mängel aufweisen oder falsch geliefert worden sein, ist eine Rücksendung ausschließlich unter Beifügung einer Kopie des Lieferscheins sowie einer detaillierten Erläuterung des Rücksendegrundes möglich. Reklamationen müssen innerhalb von sieben Tagen ab Erhalt der Ware schriftlich geltend gemacht werden.
12. Rücksendebedingungen
Wird die Annahme der gelieferten Ware ungerechtfertigt verweigert, fällt eine pauschale Gebühr von mindestens CHF 15,00 an. Es wird darauf hingewiesen, dass bestimmte Warengruppen – insbesondere sämtliche Köder, Angelruten, Angelrollen, Angelschnüre, individualisierte Anfertigungen, Bindestöcke und das zugehörige Zubehör – von einer Rücksendung ausgeschlossen sind.
Bereits entrichtete Beträge ab CHF 50 können auf Anfrage gemäß den vom Kunden angegebenen Kontoinformationen zurückerstattet werden. Bei Beträgen unter CHF 50 erfolgt entweder eine Gutschrift auf das Kundenkonto oder es wird ein entsprechender Gutschein in gleicher Höhe ausgestellt.
Die Rücksendung hat innerhalb von sieben Tagen zu erfolgen. Die zurückgesandten Artikel müssen unbenutzt, ungetragen, unbeschädigt, vollständig und in der Originalverpackung inklusive sämtlicher Etiketten sein. Es wird darum gebeten, nicht die Originalverpackung als Rücksendeverpackung zu nutzen und für eine ausreichende Frankierung zu sorgen. Im Falle einer vollständigen Rücksendung behält sich Swissnymph vor, neben den Portokosten auch eine Bearbeitungsgebühr von CHF 15,00 zu erheben, sofern es sich nicht um defekte oder falsch gelieferte Ware handelt. Für Rücksendungen aus dem Ausland ist vorab eine telefonische oder schriftliche Abstimmung erforderlich.
13. Garantiebestimmungen
Für die Inanspruchnahme von Garantieleistungen ist der Nachweis des Kaufs in Form einer Rechnung oder Quittung erforderlich. Garantieleistungen entfalten ihre Wirkung nur, sofern keine Ausschlussgründe vorliegen. Letztere umfassen Schäden, die durch übermäßige Abnutzung, unsachgemäße Handhabung, vorsätzliche Beschädigungen, Naturereignisse, Feuchtigkeit, Sturz- und Stoßschäden, falsche Lagerung oder durch Eingriffe bzw. Modifikationen verursacht wurden.
14. Gerichtsstand und anwendbares Recht
Für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis ist Ilanz/Glion als Gerichtsstand vereinbart. Es findet ausschließlich schweizerisches Recht Anwendung.
Allgemeine Kurskonditionen
Mit der Registrierung für einen Kurs erklärt der Teilnehmende sein Einverständnis mit den nachfolgenden Konditionen:
Zahlungsfristen
Die Anzahlung beziehungsweise die vollständige Zahlung ist innerhalb von 7 Tagen ab Rechnungsdatum zu leisten. Der Restbetrag muss spätestens 30 Tage vor Kursbeginn beglichen werden. Die genauen Zahlungsdaten und Beträge sind der jeweiligen Rechnung zu entnehmen.
Stornogebühren
Im Falle einer Stornierung fallen gestaffelte Gebühren an:
- 30 bis 16 Tage vor Kursbeginn: 50 % der Kurskosten
- 15 bis 7 Tage vor Kursbeginn: 75 % der Kurskosten
- 6 Tage vor Kursbeginn: 100 % der Kurskosten
Diese Regelung gilt auch, wenn der Teilnehmende nicht zum Kurs erscheint. Für einzelne Kurse können abweichende Stornobestimmungen vereinbart werden.
Preisgestaltung und sonstige Bestimmungen
Eine verspätete Anreise oder eine vorzeitige Abreise haben keinen Einfluss auf den vereinbarten Kurspreis. Preisänderungen bleiben vorbehalten, wobei die Umrechnung der Preise stets auf Basis des tagesaktuellen Wechselkurses erfolgt.
Allgemeine Hinweise
Die Vergabe der Kursplätze erfolgt in der Reihenfolge des Anmeldedatums. Teilnehmende sind verpflichtet, den Anweisungen der Kursleiter sowie der begleitenden Fischer zu folgen. Die Teilnahme an den Kursen erfolgt auf eigenes Risiko, da das Angeln naturgemäß mit gewissen Gefahren verbunden ist. Swissnymph übernimmt in diesem Zusammenhang keinerlei Haftung. Es obliegt dem Teilnehmenden, geeignete Versicherungen abzuschließen – insbesondere bei mehrtägigen Kursen wird dringend der Abschluss einer Stornoversicherung empfohlen.